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DESCUBRE LA TRANQUILIDAD

Nuestros clientes en contrato obtienen “Tranquilidad Tecnologica”

¿ Tranquilidad Tecnologica ?  ¿en que consiste?

La tranquilidad Tecnologica nos permite asegurar que los recursos tecnológicos de su empresa estén disponibles en un tiempo razonable cuando esta se enfrenta a una falla critica.

David Trespalacios

Gerente, Hardsoft Computers

TRANQUILIDAD TECNOLOGICA – METODOLOGÍA DE SISTEMAS

La implementamos en 3 pasos fundamentales

  • Backups de datos automaticos
  • Seguridad de redes locales
  • Bloqueo de amenazas
  • Mantenimiento de equipos
  • SEGURIDAD DE LOS DATOS 33%
  • Licenciamiento de software
  • Politicas y control de procesos IT
  • Capacitacion del personal
  • Plan tecnologico a futuro
  • POLITICAS Y PROCEDIMENTOS 66%
  • Estrategias de recuperacion
  • Nivel de contingencias
  • Restauracion de backups
  • Tiempo de respuesta adecuado
  • PLAN RECUPERACION DE DESASTRES 100%

SEGURIDAD DE DATOS

La informacion en una empresa es el activo de mayor importancia, por lo cual se debe tener claro un sistema de proteccion ante perdidas o amenazas”

POLITICAS Y PROCEDIMIENTOS

” Documentar las reglas y deberes de los usuarios del sistema de informacion en  forma clara, ayuda a evitar errores que generen improductividad 

CAPACITACION DEL EQUIPO

” Enfocar a los colaboradores en el plan tecnologico, ayuda a alcanzar la mision y vision de la empresa de forma eficiente

PLAN RECUPERACION DE DESASTRES

” El tiempo es determinante en cualquier negocio, con un buen plan podemos minimizar los tiempos de inactividad ante fallas 

CARACTERISTICAS DE NUESTRO SERVICIO

PARA CLIENTES VIP

Smiley face Plataforma online para la gestion de servicios tecnicos.
Smiley face Historial de equipos y estadisticas de servicios.
Smiley face Tiempos de respuestas de alta prioridad.

PLANES DE CONTRATOS

BASIC

Solo Preventivos
  • Mantenimientos Preventivos 4 veces al año
  • Correctivos con tarifa fija facturables
  • Tiempo de respuesta prioritario*
  • Acceso plataforma online
Cotizar

STANDAR

Correctivos Ilimitados
  • Mantenimientos Preventivos 3 veces al año
  • Servicios Correctivos ilimitados incluidos
  • Tiempo de respuesta inmediato**
  • Soporte remotos y telefonicos
  • Plan de seguridad de datos
  • Acceso plataforma online
Cotizar
* Transcurso del dia  |  ** Entre 4 y 6 horas  |   *** Entre 2 y 4 horas

ALGUNOS DE NUESTROS CLIENTES 

CON TRANQUILIDAD TECNOLOGICA

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